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混乱的儿童教育机器人行业
2017——2018年,伴随着AI技术的蓬勃发展,以AI为基础的儿童智能机器人行业也迎来火热爆发,整个市场规模在5年内预计达到4000亿左右。
这片广阔的商业新蓝海,在吸引多数商家参与其中的同时,也导致了目前行业中良莠不齐,鱼龙混杂,乱象丛生。
在淘宝搜索“儿童智能机器人”,你会看到已经有了不下数十个品牌的机器人产品,它们有着差不多的外表,大脑袋,圆弧形曲线,多数带着屏幕,就连功能也大同小异——语音交互、儿童故事、儿歌童话,启蒙学习...
但某些看似不错的产品下,却掩藏着不一样的真相——很多机器人都是“三无产品”。
无技术:
也许你会觉得奇怪,很多机器人本来样子都一样,但是为什么品牌却不一样呢?
那是因为,很多厂商根本没有专业的技术人员做产品研发和维护,而他们所用的,都是行业内泛滥的通用技术,成本低廉,技术一般,产品体验差。
很多家长给孩子购买之后,发现机器人老是答非所问,听不懂孩子的讲话,根本就对孩子没有丝毫帮助。
无升级:
连产品维护人员都没有,何谈研发呢?
很多产品被家长买回去之后,发现里面的内容非常少,儿歌就那么几首,故事也讲不了几个,而原本购买时承诺的海量资源和产品升级统统都没有了。
更有甚者,用不了一个月,突然发现机器人连不上服务器,而打电话过去,商家根本解决不了。
无售后:
很多厂商团队以营销为主,乘着AI火热的东风,大肆鼓吹市场前景,在各地开营销会、招商会、制造出自家产品火爆的景象,吸引很多不明真相的人购买和代理他们的产品。
但事实上,没有专业的技术团队,他们根本承担不了售后的技术保障工作。等到代理商热钱进入口袋,产品再被投诉,被退货,被消费者逼着退款,他们是会不管的。
如果这种“三无产品”越来越多,势必会导致消费者的不满,最终导致的结果将会是,作为消费者的家长为劣质产品买单,消费者不信任代理商,而代理商也不再信任机器人商家。
最终损害的,将会是整体儿童机器人行业的良性发展。更有甚者,这个行业会被这些厂商彻底“做烂”,一如被“三聚氰胺”毁掉的奶粉市场。
如果想成为儿童机器人的代理商,请一定注意选择一个诚信可靠的机器人生产企业。
希望消费者和整个行业一起监督,杜绝“三无产品”,让儿童机器人真正能帮助孩子快乐学习,健康成长,也让儿童智能机器人行业良性健康的发展。
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